芳心花语 发表于 2007-5-3 11:08:48

救救我吧::卡巴斯基无法卸载和安装

卡巴斯基出问题了,想重新安装,可怎么都卸载不了,更奇怪的是也无法安装,提示的都是:错误  1401 无法创建键值等      

晕死了我。快帮帮我呀。

    我也尝试过许多卸载办法:超级兔子   卸载卡巴斯基工具等。。。都不行啊。在线等待!!!!谢谢了

粗心发 发表于 2007-5-3 22:21:11

应该是注册表清理不干净。可以手动清理或者用兔子清理所有的卡巴注册键值。重启电脑后再装!

zhansh 发表于 2007-5-4 02:28:10

以下是卡巴斯基 卸载工具:
http://www.cngr.cn/dir/216/335/2006113015434.html

以下是转贴网上的内容:
在卸载卡巴斯基的时候,一般需要注意的就是结束掉开机自启动,禁用卡巴的相关服务项,当然卸载时候卡巴斯基进程开着是不能够进行卸载的!具体*作如下几步走:
1、开始-运行-输入msconfig -启动,把卡巴的启动项目前的对勾选去掉 -应用确定—选退出而不重启动。
2、鼠标右键-我的电脑-管理-服务和应用程序-服务-双击展开-找到卡巴的服务项kavsvc-双击打开-常规-启动类型-选为“已禁用“
3、 调出 任务管理器 (组合键ctrl+Alt+Del) ,如果进程里还有卡巴的进程就结束掉。
恰恰到这个时候会出现进程结束不掉的情况,那就需要到安全模式下,删除卡巴斯基所安装的目录,然后重新安装卡巴斯基,再通过卡巴斯基自带的卸载软件卸载。
而如果在重新安装过程中提示不能安装,如果你的机子里有了新版本的卡巴斯基,安装前请先卸载,而我们选择卸载时候就又可能出现卡巴斯基删除时候出错,这就得又要反复的安装而且效果不好,这个时候还是利用Windows优化大师吧,打开优化大师选择“系统清理维护”面板,选择“注册信息清理”选项,点击右边的“扫描”按钮,等扫描完之后,找到与卡巴斯基相关的项,注意不要删除而是选择“恢复”按钮,再通过控制面板来卸载就不会出现不能卸载的对话框了。

damofeihu 发表于 2007-5-6 03:32:55

卡巴斯基我认为垃圾的,杀起毒来太疯狂,连主程序也直接删了还不打招呼
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