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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:
: y, P2 w0 v0 _( _1 a" C/ e: \' Ma) DOS实模式识别是否正常:
2 ?: ~) o% B& c6 M& n' l. [: l: R! K系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。* G& I% e9 w* P$ ?, Q6 {
Windows的命令窗口不说明问题。, S5 e" \. r; t3 E
① DOS实模式识别与使用完全正常:- ~) T4 |, X2 a9 b! Y* ?) J$ Q9 Q) m
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
4 B9 ^! r( p; s3 {0 n亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。
5 Z* b' M1 O. x7 c6 Y②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:
- Z9 C% d) i& s+ f i1.BIOS中光驱对应端口被关闭
6 k% E, B: h8 |# h A0 M, d特征:ATA设备自检条目缺失。
( U0 v- L9 \ l, ]0 ?6 r2 R& R分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
* m3 o2 b/ U ^加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
8 T* U+ P' h9 P0 ~7 I8 ~0 w解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出" {8 K1 ^1 s' M5 y2 w
。4 z @0 G' D O9 _: {% _& H
2. PATA与SATA的共存问题3 U' ?/ a% b) P5 H( r0 Y
特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。 A5 y- V( O! k( z
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位* r. W1 q2 y8 s) r' C- `9 E6 J
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。 L) @8 u7 G" K+ \7 W2 H C3 b
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0
0 c/ V! g& J3 p( o# C, G或者IDE 1/2中的1)。; E/ ^7 X: X. ]- a
3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)4 t( R6 V0 b& x, e
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时* h& C5 a& P, ^* }, W2 P
都能正常使用。
( N% K3 f: N, |: W. m分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave
1 i5 K) I' L! s* S1 A(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。6 r7 c2 s$ M: R/ e! M5 t
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细
; W! O: W5 m- C7 p" ^ V的PATA设备连接讨论,见其他文章。" [5 d" x% J. x3 G& ]9 d' X
4.数据线缆和电源线缆问题. y! {8 Q# d* q. y6 N7 A$ g
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原$ N$ L+ `& v H' D# o7 W4 U/ S
来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容
! {5 L" Q1 b9 b, h1 ~1 G易把线缆与插头连接处拉断。; n: u4 \! T; K! ^7 P" R& j
5.刻录机故障- |! S% o* ^8 G4 _
特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问% Q0 f0 W7 |) n' L1 _8 W2 M; F, z
题。
0 k. U' X y9 c2 J分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等+ y, A8 H$ k z3 z
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以 s d. |, f# h: D* J# \
确定。8 m* o+ i( w* t- f1 |& K( M; {% h9 ]% t
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
6 E5 V& j" j/ E( V! Z,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷' ?( |6 ]4 G% M8 b1 z
新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成/ R3 g; v' t: ]2 B2 [8 r! K) I
功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数+ Y3 }. Q7 q. _1 c
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。- b0 H$ O9 n/ j% S
4 l# d1 `- c6 j; |+ u3 d
6. 兼容问题% p" z3 e5 @0 f9 Z
特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。3 u4 @8 ~. n* w
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
- q. Z `1 \+ R1 {$ M与主板芯片组也有一定关系。, g- p, l7 _5 ?) o6 f
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板
4 C: A. f _! Z: O% E: R. }- \BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。 j4 d2 r, R' j- r8 Q9 @- Z
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b) 系统识别是否正常4 d+ b" G0 {. }4 S8 v. k- Q1 z* w+ u
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读
4 ]9 @8 F! K- E6 v5 @0 l取操作是否能正确进行。: H" T* |: U c7 y" X
i. Windows系统识别与使用完全正常! t" X- z/ k) w) O
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
# t9 E8 v* x. h+ Z特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。5 a1 S1 z$ p* y( K' h9 K
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出+ R. P6 F. z' V/ g- n9 F8 O
现在EAC、Feurio!等软件上。) L' l( \2 ^8 q8 ~: P: y6 B
解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不
f' E0 E" Y( {. z: M在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已 d2 v. [ B1 S: b' {
经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。& Z( b0 q3 L' m# D' Q
2. 软件数据损坏或安装不完全- P- p6 V. K b# A" n- c9 s
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。
0 U* z- L! l! Z! P% q: s8 j分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现$ C5 `9 T6 a& c4 [- P
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero
9 c4 ]3 ?; ^2 J6 e% w: C0 A* @、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的; z% }, ^1 |) l+ V8 `9 M7 U+ I
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用3 `* ~/ g: [4 N e. l
的特性,也存在一定的兼容问题。
( g2 M9 M' J1 V1 S解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安' h+ y7 V) R3 u. G, u3 J9 y
装通常能解决问题。
) ]5 P% a; F' x0 y此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安7 f* z( C0 W" }- a$ X$ C1 z9 ]
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有+ N0 ]' Y0 q" k- f7 [0 Z9 d# v' C
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。& Z( N. A" e% J9 m$ v) x
( d @* f* U; p! ?9 V
ii. Windows系统识别与使用不正常% S' ~( _1 }; n& ~/ F
1. 某些屏蔽软件的使用1 N2 T- W7 \2 }% e H! }7 L( z
特征:设备管理器中设备被禁用。
\. V2 M- z6 Q3 P9 V分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为
t" H, S4 l, N( E+ ?禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
1 D; H7 \: m5 ]; t解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。3 Q" F) x4 m3 Y1 S
2. 系统IDE驱动问题0 t: [3 J9 K7 n
特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。
* L9 D$ q- w7 g5 g7 M- E分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
4 w& x# x6 Q X U9 T解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。6 ~9 `- b5 ]1 k& u0 ^9 J" M
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