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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析: 
' J: _$ L0 g$ e! B" za) DOS实模式识别是否正常:" A. k; V: `7 C% [) z) t 
系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。 
5 }! u% _$ E. v) d% }Windows的命令窗口不说明问题。4 L( J) ~% J2 k( G8 Y0 R 
① DOS实模式识别与使用完全正常:) g' j( s0 T( {9 G) P 
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之 
0 [% z4 H$ \* h* D  `5 q) U- v亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。 
* o9 F/ H& `- O2 u2 Z②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有: 
4 J) [0 G; H) `- n4 N1.BIOS中光驱对应端口被关闭 
3 J  p% l) X! {6 ^1 x4 w特征:ATA设备自检条目缺失。 
# G  M4 r$ ~- [, Z- f2 `0 s4 N分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增* b  z( M; C8 ^& h3 S 
加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。4 R8 c' k1 H# p4 ~. @7 I 
解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出 
  T1 k5 g5 I. ^! X4 x。: R6 b$ W8 P- i' e7 T: l; q 
2. PATA与SATA的共存问题! e7 M  `: y3 u. Y 
特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。6 P0 a3 c" W" G7 A8 Q; Y 
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位 
- G2 U  F) @0 ?& V% p3 O置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。 
/ w6 w2 N. w3 `8 J) z: x解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0" G" [" V, f/ w% S/ ^ 
或者IDE 1/2中的1)。 
7 z2 q% h9 k$ [% i3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题) 
' E$ g7 F5 V# Y1 x) U2 y: n7 `# Z! Z特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时2 x  n+ }2 S. b3 g% L 
都能正常使用。 
% z! G8 Z& B+ Z) ]( K1 ~6 e分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave8 j: w' ?1 y, s1 _; n3 n/ S( e 
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。( A; d( S$ K7 b* a  g9 k 
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细3 A0 y$ i. s+ ]3 N 
的PATA设备连接讨论,见其他文章。 
" ?: |2 _7 h' X4.数据线缆和电源线缆问题7 H( w5 g, U/ i8 e; I4 w4 k. ] 
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原 
/ X1 o6 s; S8 o- R2 K来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容( @( @, s. S" F% U/ | 
易把线缆与插头连接处拉断。, Y8 C5 ?, k0 |0 o6 J& G 
5.刻录机故障 
/ t" e; o: s! B% ?; c5 j& X/ U特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问 
8 M4 z/ B' \8 k( H, E2 G3 |1 P; Q题。 
3 ]+ F; u6 }# u% z2 e/ h分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等 
) p5 ^3 v8 d% L& @; j( m6 R原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以 
3 o3 D/ c- K  y9 D确定。3 t8 I3 r1 x% o4 U7 u 
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障 
; P4 o7 L5 D- |' b* T8 e,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷 
3 }1 b- P' t- b2 v$ o新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成0 I. d* \6 t) h" W 
功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数 
" o7 Q2 t- |- {$ T0 `, S7 u用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。: L5 d3 a0 F4 G9 ^2 N# H0 s* P8 Z 
 
0 a( d4 P) g8 w5 B6. 兼容问题 
- r. z( ]7 C# g9 M特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。& D8 p6 g" j* {) x0 n+ x 
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性 
9 J3 H* x( {/ P8 K/ b4 x与主板芯片组也有一定关系。2 I+ L( U! x+ G8 y 
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板2 @3 V' `( j( U! r, @" A! A 
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。$ [* E$ f0 [# D8 @+ Y 
 
: w9 ]" j' K! q  \) ^  ub) 系统识别是否正常3 A4 h' s4 s( ]% D) X4 F 
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读- O$ f3 p( ~  L# d: P" U4 S 
取操作是否能正确进行。 
; q. k* |3 r, `  li. Windows系统识别与使用完全正常9 G6 \) B% e" W$ T8 { 
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机$ M, C) s! ~6 D0 w( P$ W 
特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。' o4 W* E& J" n3 N4 g 
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出 
' v& h7 y/ ?% U5 M, m- N# {: b现在EAC、Feurio!等软件上。" v; f# A" @& A/ @ 
解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不 
% b( v" f2 r; D在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已 
/ G$ J9 D( s) C+ P$ y& x* S经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。7 Q8 g# d. A& I# p) X2 } 
2.        软件数据损坏或安装不完全 
* q. L! u' }! S6 K特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。" O# @  I0 j" i6 s% i- N9 r 
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现 
% t$ ^+ z' O/ G& N问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero' H- i6 S. @4 b 
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的 
( I3 L$ q% `0 F& B9 zATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用 
: F1 }3 W4 i2 C2 f9 Q的特性,也存在一定的兼容问题。 
- n( Y! n& x+ @, R2 E解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安 
* I  [% @9 Z6 k9 ^9 U装通常能解决问题。5 [+ O  @( D4 ^6 X' K 
此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安 
3 \" M5 U  Y8 k) O! [1 ?0 [5 q装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有 
* b3 M$ ^& ^4 }" e0 `人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。1 N  B9 ^. X1 i3 _- W+ p) X9 y 
# O; g. b( f  V8 B( z 
ii. Windows系统识别与使用不正常 
- m( X. _/ O1 ]1.        某些屏蔽软件的使用 
1 ?+ r% ?$ b0 p" k1 e: U( `特征:设备管理器中设备被禁用。0 h4 l- L$ B* {* y! M- x, U 
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为- J  U) ~) a* I 
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。. D5 q1 `* _& E7 \9 @6 t6 B 
解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。 
" X% M+ R5 o+ v$ _. I5 `. k2.        系统IDE驱动问题. t: k% h2 _6 P; W7 m. D- @. y 
特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。 
4 j; ]1 S  q" }; e$ M: S分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。0 _- _5 C; Y6 \: l. `  P 
解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。 
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