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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:( K% X+ [: d0 g) C* d
a) DOS实模式识别是否正常:
2 s8 l1 a: t- A系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
) |* P) \2 E0 E; t* T tWindows的命令窗口不说明问题。
1 Y* }' T1 \- y& D; z5 a- L9 ~ A① DOS实模式识别与使用完全正常:) g2 P8 [4 m8 V7 l; t$ N+ Z( Y
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之: I- J, A w+ x9 s0 T* U! D$ ]* f
亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。. R6 ~5 `' _4 ?
②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:
& X! i2 Z8 Z" s7 l8 A1.BIOS中光驱对应端口被关闭
5 l4 T+ m9 R& r2 o特征:ATA设备自检条目缺失。
; n# [. R: m* e$ R& l" l分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增6 [3 B! T6 s3 b s( U& K9 y8 m
加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
' } Q" B, [9 L2 R7 I* e" Z2 f. T, W解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出: A2 x5 H* c6 |8 G
。1 d" T* y' o6 h; _
2. PATA与SATA的共存问题3 I! n, [/ c4 g4 U9 n: l: m2 j
特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。7 y5 M% x- L( ~4 M8 ^: {
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位+ R9 }1 [# J. q" x! u0 s; u" O4 R
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。
& C" N: @, o3 K$ y! B% W解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的05 L' S8 m3 v+ c1 A7 M
或者IDE 1/2中的1)。
2 O2 q$ ^& K% I3 ^9 M. F3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)2 V4 U& B9 K8 v. {# }" C
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
* R3 \6 O. p: d$ d; Y# c都能正常使用。
0 l0 j: c: A6 v$ f+ q7 U2 }; E分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave
" _* `& m; M( N8 g2 j(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。5 [; | V }& ~0 a8 K; L
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细
5 z/ }$ y6 ~: U, G的PATA设备连接讨论,见其他文章。
- Z! D- e# x8 _) L4.数据线缆和电源线缆问题6 J" a. k7 V! Q7 l5 ~6 ~4 K" T* }
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原6 G+ V7 p, f% y! B8 ?1 d8 R
来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容
% [, E% E1 b' e" T易把线缆与插头连接处拉断。
B( f- D: g+ T. c* {5.刻录机故障
: s% e3 z$ A% J9 }/ E特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问. T& q( r7 D' F8 X" Z# I, I1 K
题。' c0 v" _7 H, d. o" ]
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等& X0 T$ L) h% @
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以
% s* g+ e1 b% ~! }* U! P5 q$ x8 @确定。7 d+ e/ U! {4 b* d5 ~
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
' F' T( w6 j9 M4 p, ]/ G& h,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
4 T! ?; G& c9 W6 H新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成+ k" x" M, B' ]4 F! O0 G# W% z
功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数/ E9 D. {1 w6 i' c4 S( y
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。6 M7 a' a0 O8 t5 s2 G' \5 b
+ a- L! F8 M2 Q3 o( y6. 兼容问题
+ z" c$ p" k1 \% {; ?4 |" g特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。
$ E. g, C2 @& a5 q$ p* H( S, f# v分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性2 }7 Y& N; {" p# R* }1 X" ^
与主板芯片组也有一定关系。: v: b$ o) U% t5 Y' |
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板
2 o: u# o1 Z* k' wBIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
! [3 z% B8 M. @5 Y1 k
/ f" K- V; c9 Y: nb) 系统识别是否正常' ~/ k A8 f6 V& a
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读
7 n# U9 J2 F8 v9 i9 J' v( m取操作是否能正确进行。+ M. I9 \# _; B. B& R
i. Windows系统识别与使用完全正常" s& m Q, U+ |1 ?9 m
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
1 @1 W$ Y5 z: D, m1 a5 E" M$ W特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。
. {& {% I% {8 E& ~2 |分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出3 B8 \1 a$ g5 K7 A5 V0 V9 E
现在EAC、Feurio!等软件上。# E8 ]2 d3 q( n' w* p6 M( ]! ~) d
解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不& K4 n5 x3 P& t- K, d
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已
. b! N. W$ x7 }; ]6 [: j0 [1 c) q6 Q经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
3 |0 X4 I1 n0 A2 I0 R) w& C) c2. 软件数据损坏或安装不完全4 [( U" X4 g% l2 P. |7 l
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。
2 `3 [' f, L. a分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现5 z6 T( |8 p2 c# v) z
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero+ O) s, v f( k! q) s
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的# l: ]( J& y# N3 a* u& m
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用# Z* T3 d- A& R; k! N
的特性,也存在一定的兼容问题。 r/ E0 Q5 A$ ~2 B% O9 k/ I- A0 }
解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安3 X8 U) O$ r$ i0 U
装通常能解决问题。# q4 l' ~1 ?, U
此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安
# ^5 B9 S. L& C" y0 m7 h装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有6 u8 ^$ w" t7 Y0 b+ c) s, G' k
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。& |- u! `0 i4 K9 U! k, u! ?
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ii. Windows系统识别与使用不正常" {' l" d& D! W" ^& Z( k, D
1. 某些屏蔽软件的使用
; a o# A# s+ J+ c特征:设备管理器中设备被禁用。
4 W8 v% s. ^, `0 g9 g分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为
" p4 V4 O; u- n' t禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。0 }5 B, _6 @ @
解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
6 Q2 v( _- x2 @1 ]2. 系统IDE驱动问题
3 z+ H V6 ~# l r7 \! M) j特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。* ^$ l+ m; s# \& h- ~. j4 B
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
& {7 Z5 ~0 j4 ^ k解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。5 \4 s6 u6 Y7 w' e2 |; d( _
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