请帮助解决安装VideoFX时出错

双木子

在安装VideoFX时出现：“An  installaition  support    file
3 }$ h" p; m1 N/ S$ e7 K# g% V2 s2 PC:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\{B5A5DA79-F8AE-4ef7-9F8A-B0F684563834}
' j3 s  k/ ~* @\setup.iux   could   not    de   installed
, |! z  O; v/ {. G' p, J另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。”
# B. h# W, i, p$ b" z3 }# X; z% ?. @以前安装过会声会影11全能盘，那位大虾知道是什么程序在使用此文件吗？怎么才能找到，谢谢了。