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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:# k2 Z# |* U& t, C* t7 f
a) DOS实模式识别是否正常: V3 h& e U! ?* f- q
系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
) G# e) O- g0 c, d2 {0 p# CWindows的命令窗口不说明问题。
4 k3 p) r1 M: ^2 l H① DOS实模式识别与使用完全正常:
; R1 y: P- \+ d8 c此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
- ?- F: D$ k2 w% u9 u' i2 ]亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。2 m+ j' f% e. R3 g$ f4 u
②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:/ y2 _! X% p: H8 u' Q
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
. W9 x+ x2 k3 D/ m特征:ATA设备自检条目缺失。: R1 ?! g$ q1 I. s# u1 T
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
2 K% N$ b& X: i/ w- ]0 k加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
! J9 l" l3 L5 Y6 b4 Y解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出0 j/ A) j3 L) ]. U% w
。8 L# |2 {. ^: z6 S
2. PATA与SATA的共存问题& I( }' n$ l- U
特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。/ G( \: Z1 q1 h( v6 \- [9 W
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位2 w" z8 ` C* X- p' D: f
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。
! _3 e) [: ^8 g2 {& e) s7 ?解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0
" B4 n! X' Q; [或者IDE 1/2中的1)。
/ k+ u& w$ ?) t c/ N1 w. u3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)( L$ I) M8 y d) P
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时# B$ c0 j! S3 T% ?6 z: U1 T; l
都能正常使用。
. P/ C4 }* N" X- m分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave
+ W, X/ K$ y* g1 b* U5 }. ^8 {: n(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。2 B& K( D# n- ~$ V/ _ T
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细
4 M( b( L! R1 y- ^# p7 ^的PATA设备连接讨论,见其他文章。6 @) {0 ^. N2 b
4.数据线缆和电源线缆问题
9 `$ O7 D4 e7 A% R9 f, w数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原4 Q' E# t6 w: P% s0 W$ S" O% t
来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容; r4 F) \# E- R/ S* J/ O
易把线缆与插头连接处拉断。8 F* w& p# x$ E7 w B
5.刻录机故障9 e" a9 k, e6 x0 p
特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
! u' @. b4 c( `' }1 H题。
( ^4 J3 Z0 B) U分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等! D, q2 o3 k' ]! S7 r) m& _- c
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以
4 u6 Q7 I/ _: ?4 n2 y1 w2 h2 S0 Z确定。4 {5 h @- g$ k
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
. f0 m; r, J0 I+ z,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷' v& T7 o9 \$ n9 M" |0 M W
新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
1 ^" d/ K0 j( B' w& _功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数
- R7 ~7 q' [$ H4 d; d4 G: i' k5 L用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。
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6 Z3 s k; x l/ H6. 兼容问题
/ m& I# W& o; k! \ \8 J2 q特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。) T2 ?! r# i7 K4 k" f% r! l. L
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
: I6 x, |3 S- a- d [/ \与主板芯片组也有一定关系。
}- }+ t3 `( A* `0 }- N解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板1 F: g+ a$ S' n- c9 H# }1 [; r% {6 I
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。1 d7 I: z+ X9 v) [4 [' r# _4 [
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b) 系统识别是否正常6 O2 E& [; O$ u2 D. o! W7 c' ^
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读
% Y* I# R& H' c8 q* A! _! o取操作是否能正确进行。 j5 M) h! ~9 w' g# e( @- K: }, [
i. Windows系统识别与使用完全正常' V) _ @5 {2 T* w' m
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
! K$ z, i& C. E0 H6 k特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。' y7 q8 N7 W4 K8 u$ U
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出
4 V& b! x' ?; R" d4 r6 S8 c8 K现在EAC、Feurio!等软件上。
' e5 D9 H7 j' ?' r& V解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不 q8 k l5 [' z0 o& `) r( ~
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已
# `4 W# U6 R) l4 G- m4 E4 P4 W/ o经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
; @' g; \0 ?4 _9 e. e5 @5 T2. 软件数据损坏或安装不完全
; U9 u0 l9 L% k特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。1 q F. I0 M; j
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现* F9 |; _. `0 h; }0 T4 m$ ^4 p+ X
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero
3 c! I; Z1 B# ~7 T、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的6 v' F+ c" }# m g7 j
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
) ~" j; Q3 e9 M的特性,也存在一定的兼容问题。
( U4 Y0 I. d# F) T" G: X' f7 h) i# o解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安4 }& C& u! b. p) D$ `
装通常能解决问题。1 A2 Z6 V; b2 _& K* ?0 u0 \
此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安5 o9 X/ L9 A! `
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有* E/ N9 R3 a5 l% G) X- s5 E8 S
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。" ]7 ]* K' S. [4 K5 H
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ii. Windows系统识别与使用不正常8 q$ l; [# D7 L4 U! N4 U# l4 A
1. 某些屏蔽软件的使用8 G" k; x; ?- c. f I4 L
特征:设备管理器中设备被禁用。- x2 V3 c, k0 }4 _0 K
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为6 f- C; o8 u; n$ f2 {, {
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。; a9 J9 e' `" e& d5 P& `7 e7 ~
解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。' Y# e* M& n- |' T
2. 系统IDE驱动问题
' ]- ]) z0 h7 m# v8 H' K& H特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。$ F1 u1 E2 m Y7 B* y1 x' E( A
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。& t8 }6 z7 t& L" s1 G6 j- x
解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。
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