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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:2 W) S9 p/ @# B% t$ x( o
a) DOS实模式识别是否正常:) k. p: Z7 q/ z9 L
系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
o5 c; v* P$ p' Y) gWindows的命令窗口不说明问题。( `; q/ v3 Z$ L4 Y
① DOS实模式识别与使用完全正常:
+ _# [. `; o, s! |! n0 b8 R此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
. o/ q8 H# B. @. N& M& T- r$ s亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。# p8 {- z3 I5 L' K: ?( I
②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:6 e0 K" ]. M2 }, v
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
5 X) E- G) F! B特征:ATA设备自检条目缺失。6 C$ _ o6 U! ]; @( [1 @
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
0 y8 @) T! V! }* S$ y& c+ h加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
* p5 L9 `7 r# }% Z) d! C! }解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出
- \& j$ Z' ]9 v6 w。) z5 \+ J s: [) e) {( q" i
2. PATA与SATA的共存问题
' w# U' l' h5 {* N( k, B5 C7 R特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。
8 t2 U: K2 B1 t9 ^) N# [5 O3 t分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位
1 ]. I/ N4 I- G& p置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。$ f- h2 y9 C" i d- x# N
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0
0 L8 N, Q0 w) y或者IDE 1/2中的1)。& L0 I8 d ?/ ]& Q: i* ?
3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)
; G# U& i) J9 k d9 ~+ s$ I特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时( {/ h: v# t+ X
都能正常使用。) |8 m( n5 k* @) g6 A }
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave, D6 X/ }& e7 n% A% A
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。" f( M4 l3 s, h) D0 d
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细0 [* F+ E3 {+ {
的PATA设备连接讨论,见其他文章。) \( H4 l2 y9 g2 b: n9 X, x
4.数据线缆和电源线缆问题
% ~2 ^, ?; |$ A5 N数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原
" o! Q9 k- D0 |来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容
4 O0 H' W8 p5 \易把线缆与插头连接处拉断。$ d4 e+ \& i) a9 {/ K
5.刻录机故障
C& I- K6 a3 { R m特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问$ r* p9 b. y/ u# N7 T/ }
题。
0 v' k+ C6 n2 ?3 ]8 h+ r: ]分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等9 ~, X7 O1 Q6 }0 g6 L% O+ e. F
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以
% j" k3 T6 f% G4 F; s确定。
7 j# p" `8 i1 W5 Y解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障$ |2 E% l/ @8 t0 K/ w' J1 s6 |4 p) A6 S& g
,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
1 o1 R# m4 N6 g# n( e' Y新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成1 v- V( c/ Y5 U3 F: s% I6 P" ~
功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数
5 l2 |& a& ~2 z% N用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。
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$ j' Q i. C: k6. 兼容问题3 k% S% f% N* q- }+ ?! {8 v8 D
特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。7 S6 a" u0 k, F/ N8 M3 A7 v: r! {
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
g+ h, K4 x' ~3 E6 r与主板芯片组也有一定关系。 [0 d% T( \. }8 r! T! }- u
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板' O! @# V1 }+ J* S5 p0 D; f; o; _
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
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$ Z' _! K( I1 k. G, M! w& ~b) 系统识别是否正常
n8 H6 P2 D1 ?) P( F7 ?' U在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读/ D0 [! v# P; M7 U* H* L, ^$ C
取操作是否能正确进行。
2 [0 D' p$ E* E1 E, Hi. Windows系统识别与使用完全正常
* ` X h- p) u. c1.使用的刻录软件不能支持该刻录机( ]7 B# _ r; `) a' O6 M2 C. r) q
特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。9 D5 [/ A7 Q7 V* d# R% g6 Q
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出
8 y7 g6 F- i* y, ?2 J现在EAC、Feurio!等软件上。
- K1 e* e) A( r9 R( n2 y( ~$ h ^" V解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不0 t" P/ M: D. E% E8 d
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已
# M* I8 W9 D0 r" Z9 e! I经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
9 I {1 {; Z Q2 ^* L, E2. 软件数据损坏或安装不完全! T. I8 f4 N7 \/ b; r- m% I
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。5 I4 o, }8 U% n s
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现
6 o2 p! \/ v$ t( i0 @问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero9 ?, H9 A( j% ~5 i9 {
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的
/ v+ L. b$ n( `ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
( R1 H# ~. @5 l- l3 }5 C, i0 `的特性,也存在一定的兼容问题。
' T4 m" |$ K t5 C) B7 M解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安
7 }' U- U& L4 I装通常能解决问题。
6 Z+ j7 X9 v3 |- ^9 P$ G此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安: P3 y8 K4 n' y
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有
* R' E5 i6 `& t# l/ J6 ?# E人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。
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6 T3 N8 ?' z. F* P6 z3 qii. Windows系统识别与使用不正常1 k/ U2 C# E7 x' Q
1. 某些屏蔽软件的使用* F; M8 Z* }4 {+ k }/ Z
特征:设备管理器中设备被禁用。# v, D7 w2 |: I$ T+ d* ^
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为6 t4 j3 g0 U" x8 L
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
3 ^) W, u4 b- l) @/ ]2 O6 S# N" ~解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。+ I8 J4 v+ g4 O+ M3 T
2. 系统IDE驱动问题
$ x% M) {: ]4 i% X! X& j特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。; {2 k4 ~) ^2 g
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
. P# A4 O" m, j& i0 x; K) |9 S; S( F2 G解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。9 A5 Z' C$ M2 N' a' {; D% I
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