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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:
& k& r. V. B6 D$ V6 [/ U; |a) DOS实模式识别是否正常:
( ?6 L! l z0 I& A) V, n/ E2 ~系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
1 x5 z; j7 m% v, Q/ g7 `Windows的命令窗口不说明问题。' r( \5 C- Z% H
① DOS实模式识别与使用完全正常:* {0 Z* v- {( s1 G
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
% A% `& q1 J# u( T% `; o亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。
- c4 {6 W9 C. V( x G②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:
( k1 B8 a: l+ ?$ a2 Y+ K1.BIOS中光驱对应端口被关闭
3 Q5 R/ k) G$ @$ V. c特征:ATA设备自检条目缺失。; v0 R3 c1 r7 U* i+ e g. l
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
3 V! b- o+ X) @: v加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
) D" O7 I9 h, @8 ~8 Q* Q- x解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出
- |. _0 z0 F4 m。1 L1 B9 O$ P9 X) ]
2. PATA与SATA的共存问题' G6 P3 V8 z0 Q
特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。
- ]! P+ e# t' A+ z$ o1 l" p分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位
( t$ b7 c/ U. Y( x置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。( }+ Y! J! Q2 n" m& c4 D
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0' h. {, w/ e) n; `
或者IDE 1/2中的1)。
% @+ a2 r; F6 P2 b/ z( H3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)
3 R5 _1 V$ k" B3 x特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
1 o5 n# o: e( e7 r; N都能正常使用。" v5 A. N3 t* r; Z% {8 a3 O
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave
) D2 v) l! b" x# G; P(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。2 ?: y+ g$ Q! _4 |5 |. B
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细2 Q8 s* n W+ U. l6 U
的PATA设备连接讨论,见其他文章。- Y9 F* R/ ?2 X1 k9 { q& c6 O' Q" t) z
4.数据线缆和电源线缆问题
2 t- q9 j: I7 p1 e数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原
% S9 a) R7 v4 m& h3 G% l% |来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容
/ [5 y* V/ I( ]. `; F3 M& U+ \( P" A易把线缆与插头连接处拉断。9 Y2 [0 W! q7 O1 f! F' r
5.刻录机故障
: O" R; G: B' v$ w9 [- k7 w, j R特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
+ g) e. e3 ]4 @' F- f; |- W题。& i) E, D: X+ J x
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等- x8 @% g7 B7 T
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以3 R2 S) b! J: b& k
确定。% ^4 X& S, {) l
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
; l; e8 [0 b1 Z! |,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
( s3 ]1 c* `$ n% E新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成. l. ^3 V2 R$ U7 K5 G+ Y Y
功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数
i" e7 N/ Q/ k, c7 y用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。. u6 D% p& a9 U/ G& o" i' d/ n
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6. 兼容问题7 z P- \& \' T$ b9 K
特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。
y' |/ g/ n3 T8 F6 G V# m1 H分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性$ w+ }! x1 E. ?/ d4 M
与主板芯片组也有一定关系。( r P: B* ~2 t+ x5 [
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板
( V& o, \$ \- X% l, B: @BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
" N. w k5 |( O
! G- C; o n p$ ~1 t4 d' yb) 系统识别是否正常& x/ @; m+ f6 K
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读
1 {. P0 r9 L; A( s U取操作是否能正确进行。
/ \8 F4 w# @! r! @( L3 Ei. Windows系统识别与使用完全正常
9 T5 Y( ?* q3 M& u1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
m: |1 P. o0 ^. j* V( p特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。 H/ ^: X) [0 `# ~& j" T+ b
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出
% D8 Q: ^- [' P, x% V现在EAC、Feurio!等软件上。
4 D* V/ n9 V# [% }( m5 |8 j解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不5 d/ p5 m4 P4 U
在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已% c- Z/ K J4 i
经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。
1 Z; F& o4 w4 g, C% k2. 软件数据损坏或安装不完全
9 I9 T f8 B, l8 F; p特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。6 B8 }/ H5 E5 K* O) L
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现 C T+ P% c' J8 u# T
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero
6 _7 J) S. ~# P6 @" j、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的5 P+ v& J$ l9 E& X
ATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
& j4 O! t) K, F. M. n7 v的特性,也存在一定的兼容问题。( a& B3 O/ C4 _
解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安6 y* Y- V) n6 ^$ B
装通常能解决问题。
" G3 _$ {6 u- Y/ S4 u. \: p此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安! ~. b; Z f. w# N
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有* S& m) |% u4 f
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。7 f: \+ ]4 [8 e* ?5 A
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ii. Windows系统识别与使用不正常 J, S, m2 C/ l8 s
1. 某些屏蔽软件的使用7 r3 R+ t. q: h7 A
特征:设备管理器中设备被禁用。* j, X7 r: V4 X' T8 B
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为
' h9 s/ \) l, J- E5 z8 V禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
! C# p2 j" R* X8 O4 a& p解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。; j% L$ h) U" _- ]1 H
2. 系统IDE驱动问题% w# h3 H" b0 L; m) Z0 } X$ q
特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。
* B4 _' j0 b$ M6 a分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
+ W. n2 V* y( T! d' ]$ {5 X解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。
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