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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:
& l- k* \+ ~8 c* P5 Ka) DOS实模式识别是否正常:
" H; f0 O. b8 ^% w0 s系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
& _/ R" ^# U0 ]Windows的命令窗口不说明问题。! R) N7 X( B8 b7 d& |8 C0 v1 z
① DOS实模式识别与使用完全正常:* A, I+ D7 b$ c5 ^- `
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
" |, q, y3 K! e8 T" m; _( r! Z4 @) \亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。
* o+ w3 W. b4 N5 o②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:
2 ~* ^+ M8 u4 l1 F5 u+ T1.BIOS中光驱对应端口被关闭
$ K% h S/ z9 T: g& p& Y特征:ATA设备自检条目缺失。7 W/ X+ b6 }1 s* Y, @! ~1 S
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
6 V* k8 O6 F# z V' N加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。, D% {- w7 U: J) Q( W9 f9 D: ?
解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出1 @0 k7 t/ e! ~3 L" t
。5 s# f9 r' A& |0 j! ~
2. PATA与SATA的共存问题
: B- `. C0 P( b# u特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。
7 F* _* q, z! h% B' A8 j) g分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位% s5 m- Q7 v0 A0 V
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。6 G" x) ^" p8 N) H( n, S- Y
解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0, G$ F. \* m6 c8 H
或者IDE 1/2中的1)。
. o6 M" J B) W, m) b+ M5 ]6 h3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)
( l0 v6 E# x. K# }0 `/ f; N- u3 T特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时. e7 ~8 I3 S! q0 u& M
都能正常使用。1 T, g+ G! U2 a3 ]0 v( U2 E
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave6 A8 X5 @% s% E! D* U6 U0 f, F9 W
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。
, ~# ]- Z# Z; X Z3 c) G2 G# Z! c解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细* _5 \$ P3 B( ^3 k5 z
的PATA设备连接讨论,见其他文章。( N" `2 @7 g7 G4 J
4.数据线缆和电源线缆问题" |" L9 a ?9 X7 I, L5 n( |
数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原
) l: b; A* Q! Z8 u8 x* g来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容
* H- K1 X( j7 y7 l& U易把线缆与插头连接处拉断。
i$ Q# d5 A" R7 C% q4 _+ }5.刻录机故障
9 _5 v2 L, E0 C% j! X特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
1 ^& g, {- z* ]' J$ `题。
" g! y4 e. O+ m. X2 E% R分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等: H. O; N" x/ p, T
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以
a" q% y) v( {2 [确定。" p) x ~3 m* R m7 S
解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
. p9 T0 i( F. p' L& K,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
0 Q+ B2 N. {4 t" E) ]" t& }新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
( D; V0 n9 f; C2 f$ @3 M- I! H1 l8 ~4 z功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数& ^1 ^+ C+ u- ?
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。$ S6 K+ x+ X/ H' q3 s& ]; d9 d
. l) w; u( r2 f& n+ _
6. 兼容问题
1 X# I5 p J- Y) n特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。; P; W: k- I2 C: @! U" M( T
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
2 ?# ?* D$ Y( k5 q+ J4 R与主板芯片组也有一定关系。; |. R, r! O: u& v
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板! R% R9 H6 v6 @+ h/ Y, m
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
0 m2 _& [8 m" ?9 ]2 \% G8 C3 u
: ?6 t- |! p( o. s8 sb) 系统识别是否正常) B( ]# h# Q: V6 c
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读0 T0 n6 V4 m; {% Q
取操作是否能正确进行。
9 U7 ^1 @2 h1 `( ~, v* Zi. Windows系统识别与使用完全正常
. s4 T) s) y( ^8 h7 O8 c% W& e8 K1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
( s* h6 F% w" D" o: r1 l6 U6 d$ [特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。+ `& s/ M, v: L2 J. j V# W2 T- G% y
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出% c6 [3 X& s( O- K* X
现在EAC、Feurio!等软件上。2 d4 N1 c% a0 A
解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不
. F P; _) d. X# Y% _ V! S+ a在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已 b5 A- [' f; c/ i6 t, W, `
经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。# `) |# [+ M. v5 i# Q0 L! ~
2. 软件数据损坏或安装不完全2 I8 w5 Z# x6 W" _9 k$ `' E
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。4 x. G* J, a! @/ U4 z; F
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现
1 D* x2 e6 L: @* B0 X问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero. w. i# r& O8 E
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的
4 C5 W# ]/ |: C2 HATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
. n; X# {$ y# p M的特性,也存在一定的兼容问题。, u2 G! A) Q1 q/ n! `" q) B
解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安$ _* Q m+ }) E) f" g
装通常能解决问题。
4 s# g) ^- U- M0 Z此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安
3 T3 T9 l/ X3 H b: J装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有3 @3 A& R; ]8 h) o) a! E- @) ^
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。( b7 f9 {( {# V5 f3 k l
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ii. Windows系统识别与使用不正常+ F( H$ N) q- E- M! q7 P" \
1. 某些屏蔽软件的使用) L t/ @* w, X1 Q1 F% o$ c$ u' F4 [
特征:设备管理器中设备被禁用。3 }$ M8 ?6 L! J
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为' h7 d1 G: B# [. W- ]/ O/ R5 g% ^
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
* O" R3 R. B4 \4 E* m u+ u解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
& n( ^/ K4 c) @* ?) D6 U2. 系统IDE驱动问题
) T( W( N$ q9 l { C, p% }( |特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。- G# n2 O3 ~4 i# x+ ]; l& S
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
% \" ^0 Q+ e* y: j/ [) D ~0 i) @解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。* t" t) o" i% @$ g l/ q
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