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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:' {# w0 p* U- T, b3 L
a) DOS实模式识别是否正常:/ n5 p7 D: V0 f9 \ G" y' O1 i# q
系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。- |3 p$ d x+ U, A9 b
Windows的命令窗口不说明问题。
* @' K% y' s/ a9 P7 _& W① DOS实模式识别与使用完全正常:& l9 z7 {4 z' l# f- c# ~
此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之
( X: [! o" L+ R8 V: x亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。7 Q d* T" Q9 |# Z2 b
②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:4 s0 ?: h2 _: l3 q: F2 ~
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
" o% O) z& d `8 h& r* M特征:ATA设备自检条目缺失。; i% P; V% @, I! e; e9 `
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
. v. ?4 W% H8 b+ ^( Z1 {: e9 G, B加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
[2 k- B! m* Z g$ d解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出
4 `% W6 R6 Z$ Z# n8 r. l。: P, v- G% W8 G, }
2. PATA与SATA的共存问题
5 C. ?* Y. Y+ F' W S特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。: i! }1 ^) w0 T- g% a& e% A
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位3 y! a+ J! {: V' O9 E
置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。
, `& R# B* r7 i. u解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0
6 L1 r8 F2 H7 E B或者IDE 1/2中的1)。
' J$ R- Z4 O/ p3 y7 t5 q& Q" F3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)1 q d* m! N- |0 }% c L7 O
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
! x6 T% x/ M+ O+ f; I都能正常使用。
# I8 c* j7 c. m- a3 T- v分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave: M& A( D' h4 N" Q' C E
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。
, X2 k* ~7 q2 H( ]3 ^. l解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细
+ V, K6 Q* t1 G* A3 K5 ]的PATA设备连接讨论,见其他文章。
5 ^: z9 y4 c6 A4 e$ T4.数据线缆和电源线缆问题
0 J0 L& t' B- d4 c b3 D: z数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原6 W- f* e3 B3 {8 n) y# e* I
来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容' N' x/ @% `3 U7 E
易把线缆与插头连接处拉断。
1 O5 f4 t* ~. `5.刻录机故障
* |( n' B0 A( d: h" A特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
& u* T( n+ c w2 ~. ?8 z, O# d2 ?; Z题。1 ?$ p: s: |& g) \) ]
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等
7 A7 a6 C/ D3 L4 {原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以& n/ \& {/ j" ~2 [7 Y" o
确定。
& `+ Y% W9 f% y, q& U! P解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障6 |* t6 b4 \ h) q5 Y
,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷3 ?+ q( s" s, C3 ]& B, i( h
新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成9 _. F P' Y1 A& t7 g# b
功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数+ _6 M% Q4 c& f7 J1 b
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。
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6. 兼容问题
4 y F% v- J3 \7 j! `. y$ W0 k4 T. K特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。1 y$ U9 |$ `. a/ o1 E: S* N
分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
+ z8 l" K% F8 `- H: O$ S与主板芯片组也有一定关系。5 d/ b* x( h! }$ L
解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板
; t" J& z, Q" b8 TBIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。, r t% r0 a5 T% s
" _$ |+ Y3 V5 E6 y
b) 系统识别是否正常; j- `8 n# J1 n% t" i
在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读( l2 G) D3 V7 |, }) I) V/ b# S2 t5 c
取操作是否能正确进行。
$ B# @9 a* C Ui. Windows系统识别与使用完全正常
2 D+ ?+ ^: L# T( ]* ~% f1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
5 t/ [; G8 e+ T8 j0 r特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。
& s9 V# q& S r. k分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出
* Z; a: `; S: S+ v: [, ?8 V现在EAC、Feurio!等软件上。
* _3 m8 Y' d l; M, |. z7 H解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不
( t4 A: l& i; y在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已
; e" n: |5 }$ l+ r经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。3 t, X& N# D. |( D% G3 h
2. 软件数据损坏或安装不完全( h" ~* w- Q6 O7 W
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。6 f3 e5 d* [/ i, R
分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现
' a8 r d0 u% y1 D问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero
- J% b1 a1 ~' u. q) z5 V( b、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的
; u1 f$ K- q. c" W) @. P5 v) HATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
1 Q$ m# u9 \9 q5 G. l& B9 ]的特性,也存在一定的兼容问题。8 T r+ A. i0 T2 [- L: i
解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安, ^& {- x. V1 S J" X6 E. V
装通常能解决问题。) h* _9 d. q: k3 O
此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安
9 [- \ q( w( S* @9 D2 y p7 o# `装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有6 X% P( f; W0 v1 k- D1 I( j
人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。
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ii. Windows系统识别与使用不正常
3 G9 _7 E# f' Q- b) A1. 某些屏蔽软件的使用- _; M# ?) s! [3 {# i. {
特征:设备管理器中设备被禁用。6 N5 w: z& n) V3 V- u
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为( c* x V6 X4 M( n' p
禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
- d+ Y* g4 C/ Z* N解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。
+ y: R Y0 n( S/ c# N2. 系统IDE驱动问题2 V1 B9 p$ D5 N; F" C
特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。3 |1 o* C+ B6 E. B1 V% n
分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。 h2 q D+ O! u. @+ U: v
解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。
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