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基本特征:刻录软件中的设备列表中没有欲使用的刻录机特征进阶分类分析:/ |9 E7 X- _! U" g
a) DOS实模式识别是否正常:
% O3 {( z! F) j5 Q" s- _; o- A; X系统启动时注意ATA设备自检,是否能找到设备正确名称,是否能正常通过自检,放入可引导光盘是否能正确引导。
2 k3 G8 I, L6 v/ E: z* oWindows的命令窗口不说明问题。" B9 ^0 I( ^& }0 y2 X3 K; t
① DOS实模式识别与使用完全正常:
. p& i4 ]( m6 Z- l此处完全正常,则进一步观察系统对光驱的识别。需指明的是,即使DOS实模式下完全正常,系统中也可能不正常。反之2 x8 Z3 B! ?8 b, S6 K2 D
亦然,Windows中使用正常,DOS实模式下也可能不正常。
5 _8 \1 X6 j' B N" J( A* C4 w9 v/ ~9 l②实模式识别与使用不正常,则可能故障原因有:+ Q& g! b1 [8 n3 s6 ?% S
1.BIOS中光驱对应端口被关闭
. ]/ k% K" r4 I* p& Z5 K特征:ATA设备自检条目缺失。* Y' m* A+ R9 s! ?
分析:默认状态下,自检信息为4条(2个PATA接口或兼容模式的SATA+PATA模式)或者6/8条(1/2个PATA,4个SATA,增
; w$ V# n3 d/ T; ^7 v& T& {4 c加模式),由主板决定。端口关闭时,对应项目无显示,显示条目数量会与默认状态不同。
0 H0 P; M; K+ r解决方法:BIOS设定中,Basic Settings项目,进入需要打开的ATA端口,将端口名称后面的None设置为Auto,保存退出9 s8 J: ^( ~# }$ H
。8 I/ v }6 j2 J, s$ K
2. PATA与SATA的共存问题
& l1 P( k' {7 n6 \( s# S( p特征:自检信息一般为4条,且其中第三第四项实际为SATA口上的设备,光驱恰好是接在第二PATA口上。- r- L' b$ k! [8 c2 @! V
分析:兼容模式下,SATA口会占用PATA口的端口,一般是SATA 1和SATA 2占用PATA次通道(即Secondary通道)的两个位
$ }! u$ F6 g# p3 A" E- @& N: C/ L$ v! I置。需要注意的是,各种形式的桥接PATA接口一般不存在这个问题。
h1 l0 J/ ]2 d4 D0 ?3 q解决方法:BIOS设定中,将SATA模式设置为增强模式;或者将光驱接在PATA的主通道上(即Primary通道,IDE 0/1中的0% X/ {7 Z9 `. F# T# b
或者IDE 1/2中的1)。
4 e- ~1 ^1 Z1 c3.主/从跳线错误(SATA接口光驱不存在这个问题)5 H7 ?. Q' X7 [7 b/ ~+ v0 r% z
特征:往往是新安装设备接上后,两设备都不能使用,或者只有一个能用;也有的不能通过IDE设备检测。而单独接上时
$ B. u6 s& I' Y3 Z, q2 B都能正常使用。; p9 _* s/ |3 a7 ]( f5 p
分析:接在同一个主板PATA口上的两驱动器,不论是硬盘还是光驱,数据接口旁边的跳线必须分别设置为Master和Slave2 h4 K, i4 V; D5 r0 [
(也就是所谓的主/从)。具体设置对应位置可以看驱动器尾部的标记或者铭牌。7 a& z) f7 \' G0 P- l0 L. ?
解决方法:要同时使两设备可用,要么分别设为主和从,接在一个主板PATA接口上,要么分开在两个PATA接口上。详细
' E4 e# G* @$ Z r6 y4 i+ h$ d' Q的PATA设备连接讨论,见其他文章。
5 S" F# {& y& f) K/ V4.数据线缆和电源线缆问题
8 n/ ^) W- `; P. J4 z& V数据线或电源线没插这种低级错误虽然没有什么技术含量,但是犯的几率可不低,尤其是在系统里折腾了半天才发现原) r0 E- p" m0 ]" x1 ?
来是数据线没插,感觉肯定很不爽。此外就是插拔PATA排线注意用力方式,尤其低质量PATA排线接口比较紧的时候很容1 I& n' a0 G% @2 b/ f
易把线缆与插头连接处拉断。! Y" W' h6 v2 [
5.刻录机故障$ A* E2 p D3 ^5 l( F# \
特征:完全不能识别或者ATA设备检测处卡死、耗时甚久、型号检测错误等,有时还伴有(但不仅仅)不能弹出托盘的问
0 u9 u$ f% u7 }/ V* \( ]1 r% u题。% J$ C% ?+ M! H6 `5 ]- h( b' f
分析:最常见原因是由于固件升级错误,尤其是各种破解版固件或者固件升级中数据传输错误、电脑死机、突然停电等2 V* @# G$ R g9 G1 V6 ?
原因较为常见。发生在固件升级之后。也有部分是电路因供电问题、碰撞各种原因损坏。可考虑换一台电脑加电检测以+ @- I; J: E, v8 L* F; s( |
确定。
. e+ X9 r- k; f/ s1 j" V& c解决方法:凡在保修期内的优先考虑进行质保。需要提醒的是,使用破解版固件或者用户更新固件操作错误造成的故障
]6 W. y6 y' g; ^,原则上厂商免责。保修期外或者愿意自己尝试维修的用户,可以向有相关经验的朋友友或厂方索取各种形式的强制刷
* N% H7 v: g4 c新软件和固件备份。问题不严重的情况下,刻录机仍然能被这些刷新软件识别(通常是DOS实模式软件),则一般都能成
& [* D8 S8 Q( A) y% R) \功修复。如果这些强制刷新软件也不能识别,基本只有高风险的热插拔法了,很可能赔了夫人又折兵,不推荐绝大多数& B& w1 R6 r" ] W2 ? l
用户考虑。非固件问题的故障,通常只有送修了。& s1 A9 }" x+ L$ S. R
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6. 兼容问题0 ?- d3 ~7 J. z2 R& Q" ~4 s' d
特征:各种形式的桥接PATA接口。系统中有些情况下能使用,DOS实模式下不能引导系统或者读取出错。
# j. q: u8 P5 S分析:有些桥接PATA口实际是不支持APAPI设备(最典型的就是光驱)的。有些虽然支持但实际兼容性很糟糕。其兼容性
$ C8 \7 p' j) g与主板芯片组也有一定关系。
5 }2 {- l( a% P% y6 Z, ^1 K1 H9 c# E解决方法:尽量把光存储接在原生PATA接口上。必须使用桥接接口时,选用光存储兼容性较好的产品,有时更新主板/ {( Z5 N& N/ x3 o& e
BIOS也能解决一些问题。此外还可以考虑用外置盒来扩展设备。
0 Q6 H6 L% y! ^' c5 y- M: X
, |) F: i: y; N; D8 C0 {b) 系统识别是否正常
- Y4 T0 C# q. Z! j" x7 f; ]. k在Windows的设备管理器和计算机控制中观察,是否能看到欲使用的刻录机,刻录机设备是否已经被分配盘符。弹出和读
; `" w$ o2 A8 D' l, A8 V0 E取操作是否能正确进行。
6 `1 _$ I1 @9 R4 g: E* q$ ri. Windows系统识别与使用完全正常. g+ i: w5 N0 h4 c8 W/ l
1.使用的刻录软件不能支持该刻录机
# |+ e% y7 m2 b+ a特征:Nero等大众化软件使用正常,某些软件找不到刻录机。" k2 l: J9 B& g# S8 T G, D! j6 r {
分析:某些软件版本更新不快或所使用的版本较旧,支持刻录机范围不广,不能支持最新型号的刻录机。常见的问题出
* Q( l1 |2 H2 i2 |$ R1 n2 z$ w' O现在EAC、Feurio!等软件上。
4 u. ~, y4 a4 S6 }. b解决方法:首先,阅读软件的帮助文件,确认欲使用的刻录机是否在软件的支持列表上。对于EAC、Feurio!等软件,不
Q5 `4 j# v& p( [, C# }# g在支持列表上的机型往往就不提供支持。此时考虑更新软件版本到最新,并同样观察新版本的支持列表。如果该软件已: q+ h! G7 o( n- _" A; W
经是最新版,就只能等待软件作者更新或者使用其他软件。( O. r6 J" b& Z8 M/ F# X
2. 软件数据损坏或安装不完全/ x- V; M; V$ Y& [% E
特征:系统使用完全正常,某些软件设定为ASPI访问时不可使用,SPTI访问时可用。
. x+ X! Y O- S( L分析:软件调用硬件也需要通过一定方式。对于光存储,一种是通过系统I/O功能调用,好处是兼容性良好,不容易出现, F0 H5 t* @5 t
问题,缺点是软件不能直接控制硬件,不容易发挥硬件特有功能。与之对应优缺点相反的就是使用外部ASPI调用。Nero$ \3 T* U% w$ f) p. `' L! B
、Clone CD/DVD、Blind Write等软件都使用自己独立的ASPI,随软件安装。此外特别流行的就是adaptec的独立安装的
0 D0 C! M/ [1 G# f; Y$ KATAPI ASPI,很多软件(如EAC)建议使用这个ASPI。ASPI安装不正确往往会造成这种问题。同时由于ASPI本身直接调用
: X% W& K* z* X9 b; _2 @! R的特性,也存在一定的兼容问题。
7 ]4 H/ g' d o- q5 z; u解决方法:Nero等独立ASPI软件出现这种问题,通常是由于安装不完全或者文件损坏。修复安装甚至完全卸载后重新安
; i6 z2 G" w% U R( _装通常能解决问题。
' N0 s1 c; U. Y9 L! s此外就是补充安装Adaptec的ASPI,网上有很多地方可以下载安装包(最新官方版本4.72a),注意阅读自述文件掌握安1 m* _: Y9 L* r, u% `6 \
装方法(需要通过运行命令执行)。 Adaptec的ASPI很早以前就已经停止更新,在一些桥接PATA口设备上常出问题。有
4 r0 G! L& P% M# D人做了个破解修正版,个人使用感觉确实解决了很多问题,值得尝试。
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/ n- `. C$ ~2 `* i/ cii. Windows系统识别与使用不正常
8 m0 }8 m6 P8 S" L# N& V4 z3 P1. 某些屏蔽软件的使用
! j+ i& W- w& M+ d) `4 R特征:设备管理器中设备被禁用。. n! |2 H: b3 [. F% g% v8 h
分析:出于某些原因,游戏玩家一时间流行“拔光驱”。后来有了个屏蔽光驱的软件,基本原理就是将光驱设备标注为
: H. F# b( e: i5 K) r" Z- E7 q禁用以阻止访问。特别指出与之功能似乎类似的软件yasu其实与该问题无关。
) F! q9 ~5 q) F+ C8 h解决方法:在软件中或者设备管理器中恢复光驱设备为可用。 b8 B( `) Y0 }, J4 h; j9 {" h% @1 ]
2. 系统IDE驱动问题
( U& c& u! {# N) ~+ T7 r特征:新装系统或者更新了主板驱动程序后出现问题。
1 o0 k" z3 y: _/ L' ~# k分析:常常是由于IDE驱动未安装或者安装了某些IDE加速驱动造成。其实可以归结为某种程度上的兼容问题。
' K, ^) l2 m% P6 @" A解决方法:安装主板对应芯片组所用的驱动;或者卸载已安装的IDE加速驱动。有时需要重新安装系统。+ m+ E( U( j( t- y
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