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发表于 2008-3-18 15:56:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
因为在线时间不算多,涉及的版面也比较少,所以只是针对部分版块出现的情况而言。

新任版主要尽快的融入某个版面当中,使用的方法有以下这些:

1、养成喜欢分享的好习惯,把自己的精品收藏拿出来,版主一般是版友看齐的对象,所以,所发的帖子是颇受关注的~,第一印象很关键;
2、分析自己所管理的版块,任何的版面,总有些比较积极的成员,有些喜欢发帖,有些喜欢回复,有些喜欢纯粹的顶好友。仔细查看一下,分析一下,就大致能明白那些版友属于哪些类型。不论是谁,都会格外的关注自己发的帖子和自己喜欢的帖子。所以,杜绝0回复贴和只有版主一人的回复贴的出现,是避免冷漠热心版友和新手的好办法。新人发帖,得到版主的嘉奖或支持,积极性就会提高,反之则会降低。
3、尽量公平,均衡回复。作版主要真正的公正无私,一视同仁。优先回复当日新发帖子,不论作者是谁,内容是甚么;现把当日新帖回复了,那么这一部分人看到了,就自然而然地不好意思不回复了。。除非他心情特别不好或者没看到;尽量多的回复不同版友不同层次的帖子,不要集中回复。只回复置顶,或者只回复某人的帖子,都是失礼的行为,哪怕你和他的关系确实很铁,你对好友的集中回复,会造成对其他版友的隐形打击,尤其实版主,千万要记住这一点。
4、久不久来一下的版友,是潜在的资源,这类人的目的,一是发新帖,他认为确实够好的新帖子,得到版友的认同;二是查看好友的帖子,强烈支持,鼎力相助,把好友的贴全翻出来回个遍,也不管是猴年马月的。。这样的朋友,其实积极性是很高的,只是得到的认可比较少,且感觉可以沟通交流的人少,所以在观察一两次自己发的帖子和回的帖子的点击回复率之后,也就能作出是留、是走、是潜水的判断了。

5、这一点,我曾经讲过的,版主要善于团结版面积极活跃的人员,形成和谐良好的交流氛围,主动上去热心交友,成为他们的朋友,他们自然热心回复你的版面,也会常来光顾了~

6、可以详细分析一下,点击率回复率颇高的帖子,这么热门的帖子,有哪些风格特色,揣摩大多数版友喜欢的风格或需求,然后再针对发帖~,也是一个为版主快速聚集人气的好办法。

老版主的做法,其实和新版主差不多~原则是一样的。

好了,不说了,该做其他的事情去了~

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发表于 2008-3-18 21:43:56 | 显示全部楼层
对会员的心情分析的太透彻了,但是斑竹都是业余义务为论坛服务,不是专职,所以也要体谅他们的辛苦,包括我的辛苦:(,每天帖子有2000多,管理人员才10人左右,有时候实在是没那么多时间,心里余而力不足,落岸的管理人员不多,但是都非常优秀,很多斑竹都已经坚持了很多时间,实属不易。但是大家都在坚持,希望有优秀的人才、支持落岸的多站出来为落岸出点力吧,包括你。

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发表于 2008-3-18 22:10:48 | 显示全部楼层

回复 1# 的帖子

好像此帖专为我而贴,悠悠真是有心人,给我的启示很大,谢谢了^_^
大Z讲的也很客观,毕竟做斑竹也很不容易,这几天我算是体会到了,但是我们会尽最大努力为会员提供力所能及的服务。

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 楼主| 发表于 2008-3-19 12:17:12 | 显示全部楼层
是有点。我刚来的时候,就跟大ZHAN说过了,在贴图、音乐天堂实际上都有类似的情况出现~

落岸的会员确实很多,而且个人动机不同,有些是专门来拿东西,有些是专门来玩的,有些事既拿又玩的。。悠悠就是其中一个。。嘻嘻。专门分享的毕竟是少数,所以,这些人实际上才是支撑论坛的主力之源,而他们,其实也有很多是版主。版主要发帖,要回复要管理,自然比普通会员花费的精力要多上好几倍,尤其是每天都更新如此多的论坛来说,管理难度更是很大的。

这里的管理团队人员确实少了些,而且还有好些版块没有版主的。。这也是管理员喊累的直接原因。因为人的精力是有限的。

我记得曾经讲过一个论坛的做法,把评分的权力范围扩大,会员也可以针对自己喜欢的帖子内容进行评分和评价,这样版主的工作量也可以减轻些,会员的积极性也增强了,尤其是对于那些喜欢强烈支持好友的人来说,是一个不小的刺激~。

目前论坛上的见习版主见习期为15天,见习完成才是正式版主。有一些朋友是想做版主,但是自己是新来的,所以觉得有些恐慌。

如果是这样的话,大zhan可以考虑把范围放宽一些。如果想做版主的新会员提出申请,那些,请他说明申请版块,然后把见习期延长,先给一段时间,让他把申请版块的内容尽快熟悉,以及版主的操作流程之类的,类似于实习期,然后再到见习期,开始拥有一定的管理权限。版主可以对其进行考察。如果事实证明他确实胜任,那么,管理成员自然会多了,版主的压力就减轻了些。

因为有些朋友是很热心,但是心有余而力欠缺,但是经过一段时间的熟悉和学习,应该是可以胜任的。

另外,我也曾经讲过,不同版块的内容,设置的版主应该是不同的,有些更新比较慢,有些更新速度很快,那么根据工作量的不同,合理的优化管理层人员是必须得。更新快的,内容多的,就多增设几个,更新慢的,人数就可以少一些。

任务分工协调,轮流值班~也是可以的。

目前的时间,还比较乱一些~生活有些变动,估计要到下个月这样吧,才能陆续的稳定下来,所以,我要到4月这样才能更新身份:)嘻嘻不好意思哦,恐怕还要==
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 楼主| 发表于 2008-3-19 12:25:32 | 显示全部楼层
不过,要说清楚任务和期限,不要模糊的说,先努力努力,再看情况之类的话~那样,会让人觉得要怎么才算努力,要等到甚么时候之类的想法就不好了:)

暂时说到这里吧,下午有事情要出去办。。。其实还不少事情要做呢~,有空在继续沟通。大zhan有甚么也可以直接发短信和我交流的啊~嘻嘻,能帮的能做的,悠悠不会推辞的
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发表于 2008-3-19 12:35:53 | 显示全部楼层
建议和意见真的都不错啊
悠悠,我提议你来尝试一下吧

也让我来弹首国歌!
祝奥运顺利召开!祝祖国日益强大!
祝落岸越办越好!祝朋友们心想事成!

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 楼主| 发表于 2008-3-19 21:05:40 | 显示全部楼层
你们不用来刺激我了:)。做版主对我来说,不算是尝试了~呵呵,我有分寸的~,这段时间,确实比较忙乱呢:),所以,我才提出4月再申请~午夜浪漫。。你不用着急。
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发表于 2008-3-19 21:30:08 | 显示全部楼层
论坛和生活中一样,大家的兴趣爱好都不尽相同,所以动机不同这个情况在每个论坛都有。

会员评分的权限很早就是开放的,不过需要 500 积分以上。不过很多超过此积分的会员也很少使用此功能,可能是不喜欢使用此功能,也或是还没发现此功能吧。

斑竹的申请是可以酌情考虑的,没有严格的限制,只要能看出来非常支持落岸的当然可以放宽。所以在申请斑竹前需要先发一定数量的帖子,对第1贴就申请斑竹的肯定不会通过。

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 楼主| 发表于 2008-3-19 22:09:29 | 显示全部楼层
呵呵,不会过,但是,一上来就提出,说明热情是有的,我们需要考察的是他的耐心和持续度和能力,所以才提出,把考察时间延长,第一阶段,明确,必须针对某个板块进行积极的回复和发帖,以便发现问题和提出改进意见,如果这些他能做好,那么,自然也就可以考虑具备管理的能力了。。。第二阶段,才是见习,见习关过了,第三阶段才是版主。

我的意思是,鼓励为主,提出具体明确的要求,让他努力去做,做好了,无论他身在何职,都是对论坛的一种贡献啊~,只要他的积极性提高了,那么什么都好办了~不要一开始就枪打出头鸟呢。所以,建议大zhan以后遇到类似的情况,应明确提出申请的前提要求,可以做什么,应该做什么,和时间长短,让他们的努力更有方向,也让他更有信心。

你说,好吗?
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发表于 2008-3-19 22:30:37 | 显示全部楼层
好的,没问题,刚才发现音乐版有个帖子连接无效,我已删除,有空要给斑竹说下
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